Для возврата электронных билетов, приобретённых на официальном сайте Государственного Кремлёвского Дворца www.kremlinpalace.org, необходимо отправить на электронный адрес bilet@gkdkreml.ru следующие документы:
- заполненное заявление;
- копию паспорта (разворот с фотографией);
- электронный билет.
Для возврата билетов, приобретённых в кассах Государственного Кремлёвского Дворца, необходимо обратиться в кассы Дворца с 12:00 до 20:00.
Наличие паспорта - обязательно.
По всем возникающим вопросам обращайтесь, пожалуйста, в кассы Государственного Кремлёвского Дворца:
+7(495) 620-78-46
bilet@gkdkreml.ru
Адрес: ул. Воздвиженка, д. 1