Правила возврата билетов

Правила возврата билетов

Для возврата электронных билетов, приобретённых на официальном сайте Государственного Кремлёвского Дворца www.kremlinpalace.org, необходимо отправить на электронный адрес bilet@gkdkreml.ru следующие документы:

  • заполненное заявление;
  • копию паспорта (разворот с фотографией);
  • электронный билет.

 

Для возврата билетов, приобретённых в кассах Государственного Кремлёвского Дворца, необходимо обратиться в кассы Дворца с 12:00 до 20:00.

Наличие паспорта - обязательно.

 

По всем возникающим вопросам обращайтесь, пожалуйста, в кассы Государственного Кремлёвского Дворца:

+7(495) 620-78-46

bilet@gkdkreml.ru

Адрес: ул. Воздвиженка, д. 1

 

 Управление делами Президента РФ  |  Государственный Кремлёвский Дворец © 2025
Контактный центр: +7(495) 620-77-77 | bilet@gkdkreml.ru

Дорогие друзья!
Получить сладкий подарок «Щелкунчик» по ранее приобретённым купонам вы можете в кассах Государственного Кремлёвского Дворца до 1 марта 2025 года. 

Кассы Государственного Кремлёвского Дворца работают ежедневно с 12:00 до 20:00.